Se încarcă...
Se încarcă...
Tot ce trebuie să știi ca să primești lucrări pe MeșterulMeu. Pas cu pas, cu poze din cont și filmulețe scurte.
Un client scrie pe site ce lucrare are de făcut și în ce oraș.
Tu vezi cererea și îi trimiți o ofertă: prețul tău și când poți veni.
Clientul compară ofertele, vă sunați și vă înțelegeți direct. Apoi lași o lucrare bună și primești o recenzie.
Pasul 1 · 1 min
Contul are multe pagini, dar la început ai nevoie doar de câteva. Restul le poți ignora liniștit.
Pe telefon, jos ai mereu 5 butoane: Acasă, Lucrări (cererile clienților), Oferte (ce ai trimis tu), Mesaje și Statistici. Cel mai des vei folosi Lucrări.
Restul e în meniul ☰ (sus, lângă „Dashboard”). Acolo găsești ① Editează profilul și ② Setări cont. Sub Mai mult sunt Portofelul și uneltele în plus.
Pe pagina Acasă vezi ① cât de completat e profilul tău și ② butonul spre lucrările noi.
Pasul 2 · 3 min
Înainte să te sune, clientul se uită la profilul tău. Un profil cu descriere și poze cu lucrările tale e ca o carte de vizită bună.
Deschide meniul ☰ → Editează profilul. Sus sunt 5 file. Le iei pe rând, de la stânga la dreapta.
Fila Date: scrie la Descriere ce lucrări faci, de câți ani și în ce zone. Pune și tariful și 2–3 avantaje (de ex. „Garanție la lucrare”). La final apasă Salveaza modificarile, jos de tot.
Fila Meserii și zone: bifează meseriile tale și orașele în care lucrezi. E cel mai important pas — după el ți se trimit cererile.
Fila Portofoliu → Adaugă proiect: pune poze cu lucrări făcute de tine. Pozele „înainte” și „după” se văd cel mai bine.
Poza ta de profil și numărul de telefon NU sunt aici, ci în meniul ☰ → Setări cont → Schimbă fotografia. Confirmă și telefonul cu codul primit prin SMS.
Fila Verificare și certificări: încarcă buletinul. După ce echipa îl verifică, primești insigna „Verificat”. Buletinul nu apare public.
Sfat: Nu ai timp sau nu te descurci? Din meniu → Mai mult → Îți facem noi profilul, echipa îl completează în locul tău, contra unei taxe afișate pe pagină.
Pasul 3 · 2 min
Cine răspunde primul are cele mai mari șanse. Ca să afli imediat de o cerere nouă, leagă contul de Telegram sau Viber — e gratuit și primești toate cererile din meseria ta.
Meniul ☰ → Setări cont → fila Canale de notificare (clopoțelul). Apasă Conectează Telegram sau Conectează Viber, apoi în aplicație apasă Start. Viber se leagă doar de pe telefon.
Mai jos, la „Când primești cererile noi”, alege Pe loc — afli de fiecare cerere imediat ce apare.
Pe pagina Acasă, comutatorul Disponibilitate („Esti vizibil si poti primi cereri”) trebuie să fie verde. Dacă e oprit, nu apari în căutări și nu primești cereri. Îl oprești doar când pleci în concediu.
Atenție: Prin SMS, pe planul gratuit, primești doar cererile la care ești printre primii 3 meșteri potriviți. Telegram și Viber îți aduc toate cererile, gratuit.
Sfat: Noaptea alertele nu sună: le primești dimineața. Cererile urgente vin oricând.
Pasul 4 · 2 min
Toate cererile clienților sunt la butonul Lucrări, jos pe ecran.
Apasă Filtre și bifează Doar meseriile mele. Așa vezi doar cererile pentru ce faci tu.
Fiecare cerere arată ce trebuie făcut, orașul, bugetul clientului și cât de recent a fost scrisă. Apasă pe ea ca să vezi toate detaliile și să trimiți oferta.
Sus sunt patru file: Lucrări disponibile (toate cererile), Cereri directe (un client te-a ales pe tine — răspunde-i primul!), Lucrări active (cele câștigate) și Salvate.
Pasul 5 · 3 min
Oferta e răspunsul tău la cerere: cât costă și când poți începe. Câte oferte gratuite mai ai vezi pe pagina Acasă.
Deschide cererea și coboară la „Trimite o ofertă”. Alege tipul de preț (Fix, Estimativ sau După vizită) și scrie ① Prețul tău în lei. Dacă nu poți spune prețul fără să vezi lucrarea, alege După vizită.
Alege dacă materialele sunt incluse și ② când poți începe. Garanția e opțională, dar clienții o caută.
La ① Notă pentru client scrie pe scurt ce include prețul sau ce ai mai făcut la fel. Apoi apasă ② Trimite oferta.
Gata! Imediat după ofertă vezi numele și telefonul clientului. Sună-l cât mai repede — clientul alege de obicei dintre primii care l-au contactat.
Atenție: În notă NU poți scrie telefon, email sau linkuri — oferta nu pleacă. Clientul te sună cu un tap, iar telefonul tău e oricum pe profil.
Sfat: Ce contează cel mai mult: răspunde repede, dă un preț clar și scrie ce include. Un preț „de la … până la …” prea larg sperie clientul.
Pasul 6 · 2 min
Când clientul îți acceptă oferta, primești o notificare, iar lucrarea trece la Lucrări → Lucrări active.
Deschide lucrarea. Ai ① butonul Sună clientul, adresa exactă cu traseul pe hartă și ② Marchează ca finalizat, pe care îl apeși când termini.
Adresa exactă o vede doar meșterul ales — de aceea apare abia acum.
După ce marchezi lucrarea ca finalizată, clientul o confirmă și primește rugămintea să-ți lase o recenzie.
Pasul 7 · 1 min
Recenziile sunt primul lucru la care se uită un client nou. Le vezi în meniul ☰ → Recenzii primite.
Apasă Răspunde sub o recenzie și mulțumește clientului. Răspunsul tău e public — un răspuns calm la o recenzie mai slabă arată bine.
Pasul 8 · 2 min
Contul, profilul și cererile sunt gratuite, la fel notificările pe Telegram și Viber. Abonamentul e opțional.
Dacă vrei abonament sau promovare, plătești din portofel. Îl găsești în meniul ☰ → Mai mult → Portofel, iar acolo îl încarci cu cardul.
Gratuit
Gratuit
Standard
79 lei / lună
Premium
149 lei / lună
Verifică trei lucruri: 1) în profil, fila Meserii și zone, ai bifat meseriile și orașele tale; 2) pe pagina Acasă, comutatorul de disponibilitate e pornit („Esti vizibil si poti primi cereri”); 3) ai legat Telegram sau Viber. Uită-te și la Lucrări — poate cererile sunt acolo, dar nu ți-a venit alerta.
Sună-l tu: telefonul lui e pe pagina cererii, imediat după ofertă. Clienții primesc mai multe oferte și aleg adesea în una-două zile. Ofertele tale și stările lor sunt la butonul Oferte.
Așa e regula pentru toți meșterii, ca ofertele să fie comparate corect. Clientul te sună cu un tap de pe ofertă, iar telefonul tău e oricum afișat pe profil.
Meniul ☰ → Setări cont, prima filă. Numărul nou îl confirmi cu codul primit prin SMS.
Pe pagina de intrare în cont apasă Ai uitat parola? și primești pe email un link pentru o parolă nouă. Poți intra și cu numărul de telefon, cu un cod prin SMS.
Meniul ☰ → Setări cont → Canale de notificare. Acolo alegi pe ce canale primești alerte și poți trece pe Un rezumat pe zi — un singur mesaj dimineața cu toate cererile noi.
Meniul ☰ → Facturare → Anulează abonamentul. Atenție: treci imediat pe planul gratuit.
Nu ca să începi: contul, profilul și cererile sunt gratuite. Câte oferte gratuite ai pe lună vezi pe pagina Acasă.
Scrie-ne sau sună-ne și spune la ce pas te-ai oprit. Îți arătăm pe telefon, pas cu pas.